Bonjour à tous,

Nous nous réjouissons déjà de pouvoir vous retrouver en pleine forme au magasin Altisecure à partir du 14 Mai !

Vous savez combien la sécurité, votre sécurité, reste notre préoccupation principale.

Dans le cadre de la réouverture des commerces prochainement nous voulons mettre encore une fois l’accent sur ce point essentiel. Altisecure veut protéger non seulement l’ensemble de ses clients mais aussi leurs familles et leurs amis, les nôtres également ainsi que chaque nouvelle personne que nous serons amené à côtoyer très bientôt.

Nous voulons aussi dire ici au personnel soignant toute notre gratitude, eux qui n’ont été que trop sollicités ces deux derniers mois et qui ont vraiment besoin de souffler maintenant.

Dans cette optique, Altisecure s’engage par les règles strictes qui seront décrites ci-après à protéger la santé de tous ses clients et de leurs relations, à faire en sorte de limiter la charge de travail du personnel soignant et à apporter ainsi sa modeste contribution à la réduction de la pandémie. Tous ensemble nous devons y contribuer et tous ensemble nous y arriverons !

Les règles ci-après qui seront d’application chez Altisecure à partir du 14 Mai date de réouverture, sont tirées des « obligations et recommandations du guide générique pour la lutte contre la propagation du COVID-19 au travail (version du 23 Avril) » et établi par le conseil supérieur pour la prévention et la protection au travail.

Et notamment :

• Une zone tampon d’attente sera mise en place juste derrière la porte d’entrée et une seule personne pourra s’y trouver. Le client suivant attendra à l’extérieur devant la porte d’entrée ou dans son véhicule. Un flacon de gel hydroalcoolique sera mis à disposition dans cette zone.
• Uniquement les personnes portant un masque seront autorisées à pénétrer dans le show-room, une seule personne à la fois et en respectant la règle de distanciation sociale avec le personnel du magasin (distance minimum de 1.5M).
• Les personnes sans masque resteront dans la zone tampon, nous nous occuperons de prendre la commande et de la préparer.
• Il n’y aura pas d’essayage de vêtements ni de harnais en magasin. Nous vous conseillons donc de bien connaitre vos mensurations. Vous trouverez une aide pour les vêtements sur les pages 7 à 11 du catalogue Tree care que vous pouvez consulter et charger sur le site de Condor Safety https://www.condorsafety.fr/fr/telechargements. Pour les harnais d’élagage vous devez connaître votre tour de cuisse ainsi que votre tour de taille, pour les harnais complets votre stature est également nécessaire.
• Les paiements seront exclusivement effectués par bancontact (pas de cash) ou par virement bancaire pour les clients habituels. En cas de paiement par bancontact le terminal sera nettoyé par notre personnel avant chaque utilisation.
• La sortie du magasin s’effectuera par la porte latérale, ainsi il n’y aura aucun croisement de personnes.
• Les différentes zones du magasin seront clairement délimitées et les règles affichées sur la porte d’entrée ainsi que dans le sas d’entrée.
• Nous vous recommandons dans la mesure du possible de passer vos commandes par téléphone. Ceci nous permettra de limiter au minimum la durée de votre passage en magasin. Nous vous contacterons dès que votre commande sera prête pour fixer avec vous un horaire d’enlèvement. Nous vous rappelons que le magasin sera ouvert jusqu’à 19:30 pour vous permettre de passer après vos chantiers et d’espacer les clients sur une plage d’ouverture plus importante.
• Nous nous laissons la liberté de modifier ou d’ajouter de nouvelles règles en fonction de l’évolution de la situation.

Si vous aviez la moindre question n’hésitez pas à nous contacter par tél : 081 840 480.

D’avance nous vous remercions de votre compréhension et de votre contribution à la réduction de la pandémie en respectant ces règles simples.

Bien au plaisir de vous revoir prochainement et d’ici là prenez bien soin de vous et de vos proches !

L’équipe Altisecure.

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